Gizlilik politikası

Lambadess ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, www.lambadess.com (veya ilgili Shopify alan adınız) ("Site") üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Siteyi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde, siparişinizi işleme koyabilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek için belirli bilgileri topluyoruz:

  • Sipariş Bilgileri: Bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde; adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), e-posta adresiniz ve telefon numaranız toplanır.

  • Cihaz Bilgileri: Siteye eriştiğinizde; IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenen bazı çerezler (cookies) gibi bilgileri otomatik olarak topluyoruz.

2. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız bilgileri genellikle şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siteden verilen siparişleri yerine getirmek (ödeme bilgilerini işlemek, sevkiyatı düzenlemek ve fatura/sipariş onaylarını sağlamak).

  • Sizinle iletişim kurmak.

  • Siparişleri olası risk veya dolandırıcılığa karşı incelemek.

  • Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, ürün veya hizmetlerimizle ilgili size bilgi veya reklam sunmak.

3. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI VE SAKLANMASI

Kişisel bilgileriniz, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda bize yardımcı olan üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Shopify: Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify altyapısını kullanıyoruz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Ödeme Altyapıları: Ödeme işlemleriniz güvenli ödeme geçitleri (Iyzico, Shopier vb.) üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Lambadess sunucularında tutulmaz.

  • Yasal Zorunluluklar: Yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine veya aldığımız diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak için kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. KVKK VE KİŞİSEL HAKLARINIZ

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca; kişisel bilgilerinizin silinmesini, güncellenmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin.

5. VERİ SAKLAMA

Siteden bir sipariş verdiğinizde, siz bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece, sipariş bilgilerinizi kayıtlarımız için saklamaya devam ederiz.

6. DEĞİŞİKLİKLER

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

7. İLETİŞİM

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin:

E-posta: lambadess@outlook.com